문의

WorldRealDebt는 공개 거시경제 통계를 시각화하고 해설하는 독립 프로젝트다. 데이터 정정, 인용과 보도, 광고와 제휴, 개인정보, 기술 문의는 모두 아래 두 채널로 받는다. 용건에 따라 어느 채널이 빠른지, 무엇을 함께 적어야 처리가 빨라지는지를 정리했다.

연락 채널

이메일

[email protected] — 모든 용건의 기본 채널이다. 개인정보가 포함된 요청, 광고·제휴 제안, 비공개로 다뤄야 할 보도 문의는 이메일로만 받는다.

GitHub Issues

https://github.com/eightynine01/WorldRealDebt/issues — 데이터 오류, 버그, 기능 제안처럼 공개적으로 추적되는 편이 나은 요청에 적합하다. 접수부터 수정 커밋까지 이력이 공개 저장소에 남는다. 개인정보는 여기에 적지 않는다.

용건별 안내

데이터 오류·정정 요청

페이지 URL, 지표 이름, 현재 표시값, 기대값, 근거가 되는 공식 출처 URL 과 그 발표일을 함께 적어 달라. 스크린샷만으로는 원인 추적이 어렵다. 정정 기준과 처리 절차, 확정된 정정 이력은 정정 페이지(/corrections/)에 공개되어 있으며, 확정된 정정은 해당 지표의 기준값·기준일과 API 응답에 반영된다.

인용·보도·연구 활용

기사·논문·보고서에 숫자를 인용하려면 특정 시점을 고정하는 스냅샷 API 와 표준 인용 서식을 쓰는 편이 안전하다. 서식과 로고, 임베드 코드는 보도 가이드(/press/)에 있다. 인터뷰·추가 설명이 필요한 보도 문의는 이메일로 보내면 된다.

광고·제휴

사이트의 광고는 Google AdSense 를 통해서만 게재되며, 기사형 광고·협찬 콘텐츠·제휴 링크는 받지 않는다(편집 정책 참조). 데이터 제공·공동 연구 같은 비광고 제휴 제안은 이메일로 받는다.

개인정보 요청

방명록 글 삭제, 정보 열람·정정 요청은 이메일로 받는다. 작성 시각·표시 이름·페이지 URL 을 함께 적어 주면 본인 확인이 빨라진다. 처리 기준과 권리는 개인정보 처리방침(/privacy/)에 적혀 있다.

API·임베드 위젯 기술 문의

응답 형식, 필드 의미, 임베드 동작에 관한 질문은 GitHub Issues 가 적합하다. 공개 JSON API 의 엔드포인트와 필드 설명은 API 문서(/api-docs/)에 있다. 장애가 의심되면 먼저 상태 페이지(/status/)에서 데이터 파이프라인 상태를 확인해 달라.

응답 기준

모든 문의는 접수 후 영업일 기준 5일 안에 1차 회신을 목표로 한다. 개인정보 요청과 데이터 정정은 가장 먼저 처리하고, 개인정보 요청은 30일 안에 처리 결과를 알린다. 자원봉사 성격의 운영이라 즉시 응답을 보장하지는 못하며, 확인에 시간이 더 걸리면 그 사실을 먼저 알린다. 한국어와 영어로 응답하고, 다른 언어의 문의도 받되 회신은 영어로 할 수 있다.

운영 주체

이 사이트는 WorldRealDebt 운영팀이 직접 운영·관리한다. 데이터 큐레이션과 편집 책임은 편집 정책 (/editorial-policy/)에 적힌 WorldRealDebt Editorial Team 이 지며, 문의 응대도 같은 팀이 맡는다. 개인 연락처 대신 위의 공개 채널을 쓰는 이유는 응대 이력을 조직 단위로 남겨 담당자가 바뀌어도 처리가 이어지게 하기 위해서다.

답하지 않는 것

이 사이트는 투자·대출·세무 조언을 제공하지 않으며, 개별 재무 판단에 관한 질문에는 답하지 않는다. 특정 정당이나 정책에 대한 지지 요청, 광고 클릭을 유도하는 제안도 받지 않는다.